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固定租用模式
  • 固定租用模式
  • 固定租用模式 固定租用就是使用方只需要提出要求,外包呼叫中心負責所有的系統搭建、呼叫線路、服務人員、日常管理、統計報告等
  • 2019-09-16 20:27  [北京]
  •    VIP 北京宇奧信優咨詢有限公司  [已核實]
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話務提成模式
  • 話務提成模式
  • 話務提成模式 根據客戶的業務單量及業務金額大小不同而定,企業制定固定的話術腳本,也可根據企業業務開發對應腳本,企業制定成
  • 2019-09-16 20:26  [北京]
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裸租坐席模式
  • 裸租坐席模式
  • 裸租坐席模式 外包呼叫中心指提供呼叫平臺,使用者自己派遣人員,自行管理。適合需求少、需求量變化大、短期需求、業務特殊等情
  • 2019-09-16 20:25  [北京]
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電銷模式
  • 電銷模式
  • 電銷模式 電銷模式指的是企業新項目建立、推廣、銷售等。我司根據客戶要求號碼作為外呼顯示,推廣企業項目。例如電信增值業務外
  • 2019-09-16 20:23  [北京]
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電話客服和售后服務的承接
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神秘顧客
  • 神秘顧客
  • 定義:神秘顧客主要是指經過嚴格培訓的調查員,在規定或指定的時間里扮演成顧客,對事先設計的一系列問題或者現象逐一進行評估或
  • 2019-09-06 14:14  [安徽合肥市]
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流動街訪
  • 流動街訪
  • 定義:選定繁華或者(目標)人流較大的戶外場所, 訪問員隨機地/有間隔地攔住過往行人,就地進行問卷調查。分為流動訪問及定點訪
  • 2019-09-06 14:14  [安徽合肥市]
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定點街訪
  • 定點街訪
  • 定義:在商業街區選擇一個固定地點,通常是讓被訪者感到安全的地方,由調研公司暫時租用,訪問員在選定地點內等待攔截員攔截合適
  • 2019-09-06 14:14  [安徽合肥市]
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深度訪談
  • 深度訪談
  • 深度訪談(In-depth interview)是一種定性調查方法,包括普通消費者深訪、專家深訪、渠道深訪等多種形式。深度訪問是一種無結構
  • 2019-09-06 14:14  [安徽合肥市]
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入戶訪問
  • 入戶訪問
  • 入戶訪問是定量調查中最常見的訪問方法。入戶訪問是指被訪問者在家中(對企業用戶是在單位中)單獨接受訪問的一種調查方式,調查
  • 2019-09-06 14:14  [安徽合肥市]
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電話訪問
  • 電話訪問
  • 定義:CATI系統即計算機輔助電話調查系統(Computer-Assisted Telephone Interviewing System),也稱為電腦輔助電話調查系統,是
  • 2019-09-06 14:13  [安徽合肥市]
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小組座談會
  • 小組座談會
  • 小組座談會是市場調查中經常采用的一種定性調查方法,通常由6-8人為一組在“實驗室”專業主持人的引導下對某個主題或者概念進行
  • 2019-09-06 14:13  [安徽合肥市]
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在線調研
  • 在線調研
  • 定義:網絡調查,又稱在線調查。是指通過互聯網及其調查系統把傳統的調查、分析方法在線化、智能化。其構成包括三個部分:客戶、
  • 2019-09-06 14:13  [安徽合肥市]
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產品調研
  • 產品調研
  • 產品調研測試目的在我們對食品、飲料、日用品、煙草、酒水、醫藥、IT數碼產品的研究經驗中,通常客戶是為了解決以下問題而進行產
  • 2019-09-06 14:13  [安徽合肥市]
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消費者調研
  • 消費者調研
  • 消費者調研研究內容在企業的經營發展中,消費者需求始終是其關注的重點,只有提供并滿足消費者的需求,企業才可能長久發展。我們
  • 2019-09-06 14:13  [安徽合肥市]
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神秘顧客調研
  • 神秘顧客調研
  • 神秘顧客調研研究對象針對服裝、化妝品、數碼電子產品專賣店或專柜進行銷售、服務等內容檢測檢測方式通過神秘顧客在服裝、化妝品
  • 2019-09-06 14:12  [安徽合肥市]
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廣告調研
  • 廣告調研
  • 廣告調研廣告創意測試的概念廣告創意測試,是對廣告主題、廣告構思進行測評,評估主題及構思是否符合消費者需求,是否符合產品定
  • 2019-09-06 14:12  [安徽合肥市]
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商圈調研
  • 商圈調研
  • 商圈調研商圈環境研究的價值商圈環境調查可以預估商店坐落地點可能交易范圍內的信戶數、流動人口量等人口資料,并通過消費水準預
  • 2019-09-06 14:12  [安徽合肥市]
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滿意度調研
  • 滿意度調研
  • 滿意度調研顧客滿意度研究的概念CSR(Consumer satisfactional research)是針對服務性行業的顧客滿意度調查系統的簡稱。該項調查
  • 2019-09-06 14:12  [安徽合肥市]
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市場調研
  • 市場調研
  • 市場調研  市場細分是市場定位的基礎。市場細分的參數有人口統計特征、消費者需求差異、市場區域、產品結構、甚至渠道類型。但
  • 2019-09-06 14:12  [安徽合肥市]
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